Chính sách bảo mật

Mục đích thu thập thông tin

Chả mực Bà Nụ thu thập thông tin nhằm:

• Xác nhận đơn hàng
• Giao hàng
• Chăm sóc khách hàng
• Hỗ trợ đổi trả
• Gửi thông báo ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý)

Thông tin thu thập

Bao gồm: họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng và email (nếu có).

Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin chỉ phục vụ xử lý đơn hàng, giao vận và chăm sóc khách hàng. Chúng tôi không mua bán hoặc chia sẻ dữ liệu khách hàng trái phép.

Thời gian lưu trữ

Thông tin khách hàng được lưu trữ cho đến khi hoàn thành mục đích sử dụng, hoặc khi khách hàng yêu cầu xóa dữ liệu.

Cam kết bảo mật

Chả mực Bà Nụ áp dụng các biện pháp kỹ thuật phù hợp để bảo vệ dữ liệu khách hàng khỏi truy cập trái phép, mất dữ liệu và rò rỉ thông tin.

Bảo mật thông tin khách hàng

Thông tin khách hàng được dùng để xác nhận đơn, giao hàng, hỗ trợ sau bán và liên hệ khi có thay đổi về sản phẩm hoặc vận chuyển. Chúng tôi không chủ động chia sẻ thông tin cá nhân cho mục đích không liên quan đến đơn hàng.

• Khách nên kiểm tra kỹ số điện thoại và địa chỉ nhận hàng.
• Không gửi thông tin nhạy cảm qua các kênh không cần thiết.
• Khi cần chỉnh sửa thông tin đơn, hãy liên hệ sớm để tránh giao sai.

Liên hệ

Mọi thắc mắc về bảo mật hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, vui lòng liên hệ 0982 282 979 hoặc email chamucbanuvandon@gmail.com.